什么是Zelle?

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什么是Zelle

Zelle(读音zeff)是一个联合了30多家美国银行机构的点对点支付工具,在不同银行的用户可以通过Zelle实时进行银行间的转账,类似于Paypal和Venmo,用户只需要另外一个Zelle用户的电子邮箱或电话号码,而不需要银行账号就可以进行转账,类似于香港的转数快。

Zelle的前身ClearXchange成立于2011年,ClearXchange是由Bank of America,Chase,Wells Fargo三大银行巨头合作开发,允许三家银行的用户之间互相免费转账,2016年ClearXchange改名为Zelle,同时更多的银行加入了这一转账网络,现在全美已经有超过30家银行支持Zelle,并且逐渐会有更多的银行参与进来。

Zelle的最大优点是跨行转账即时到账无手续费,目前各大参与Zelle的银行都已经逐渐推出in-app转账功能了,比如USbank,Chase,BOA,Capitalone等。

华美Velo和Sable这种数字银行暂时不支持Zelle。

美国常用的转账方式有,写支票,ACH Transfer,第三方的平台(比如Paypal,Venmo,Google Wallet,Square Cash),电汇(Wire Transfer)等。

关于美国银行之间的各种转账方法,brian在另一篇文章中有介绍 一篇读懂美国常用转账方式

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支持Zelle支付的银行

目前有超过30家银行支持Zelle支付,其中美国银行业几大巨头Bank of America,Capital One,Chase,Citi,PNC,U.S. Bank,Wells Fargo等全部在列,可以说阵容非常强大,号称覆盖了全美超过8600万移动支付银行用户。Brian实测过Sable虽然app内不支持Zelle,需要致电Zelle美国客服人工绑定,注意要使用美国电话卡,GV不可,网络电话不可。

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Zelle使用方法

如果你使用的银行支持Zelle移动支付,那么在你的网银账户中就可以有Zelle支付选项,只需要输入你需要付款的用户的手机号码或电子邮箱,输入付款金额然后支付,对方会收到短信/邮件来协助完成收款。

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如果你使用的银行不支持in app zelle支付,那就需要到zelle app上绑定使用,流程大致相同。

Zelle注意事项

如果你有多个Zelle支付的银行账户,一个手机号码/电子邮箱只能绑定一个银行账户,这样对方使用你对应的手机号码/邮箱时,付款就会进入这个绑定的账户,如果你需要使用不同的银行账户转账,那你就需要使用不同的手机号码/邮箱。

Zelle不支持信用卡付款(Paypal,Venmo等都支持,3%手续费)。

Brian有话说

Zelle根正苗红,背后是一众大银行,如BOA, Chase背书,安全性上大家可以放心,它的最大优点是即时到账,这个相比支票和ACH,真心方便了不少,时效性比肩国内的in app转账。

常见问题

  1. Zelle转帐可以取消吗?
    除非接收Zelle转帐的邮箱或者手机号没有注册Zelle,否则资金会直接进入对方的银行账户,无法撤回或者取消
  2. Zelle转帐pending是怎么回事?
    有两种情况:一种情况是银行认为这笔转帐有风险,需要调查,严重的时候会锁定银行账户,需要客户打电话去银行解锁。另外一种情况是收款方大量接收Zelle转帐,银行认为高风险,调查收款方的账户,调查清楚后才会变成completed
  3. 中国人怎么注册Zelle?
    由于Zelle是美国银行间的即时转账系统,所以要使用Zelle,首先要有一个美国银行账户,而且必须要支持Zelle的美国银行账户才可以。作为一个中国人,去一趟美国并不容易,我们可以先申请一个ITIN,然后通过网络申请Discover,Capital One或者 Bank of Hawaii。
  4. 哪些美国银行账户不支持Zelle呢?
    VELO(华美),Charles Schwab, HSBC Prime,国泰银行,Sable,Revolut,TransferWise,Passbook,Green Dot,MOVO,Branch,Payoneer, PingPong, WorldFirst,Monze, Curve, Treecard 这些全都不支持Zelle。
  5. Zelle到帐时间
    Zelle转帐一般是实时到帐。
  6. Zelle转帐有限额吗?
    有!每天,每周,每月都有限额,而且每个人的限额不一样。BOA的限制是这样的:
    Chase的限额是:
    个人账户每天2000美元,每个月16000美元
    公司账户每天5000美元,每个月40000美元
    花旗的限额是:
    开户90天以上的个人用户,每天2500美元,每个月最多15000美元
    其他银行的 zelle limit可以用Google去搜索,搜索关键词“zelle limit 对应银行名”。
  7. Zelle转帐有手续费吗?
    完全免费。

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我是Brian,ushker小站主理人。

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